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店長 望月督泰


静岡の本格日本茶カフェ「茶空間」のオンラインショップです。カフェともどもよろしくお願いします.^^
お茶選びで迷ったら、お気軽にお電話ください。お客様の用途にぴったりのお茶をお選びします。0800-200-1311(通話料無料)

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※ 赤字は休業日
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特定商取引法に基づく表記(返品など)
販売業者 O-Cha-Cafe 茶空間 望月督泰
運営統括責任者名 望月督泰
郵便番号 420-0006
住所 静岡県静岡市葵区若松町81−2
商品代金以外の料金の説明 ・送料表記載の送料
・それぞれの決済法に必要な手数料
申込有効期限 ・当店確認後1週間
不良品 ・商品管理、荷造りには十分注意しておりますが、万が一ご注文いただいた商品と異なる場合、また商品お引渡し時点において、商品不良・破損品であると当社が判断した場合は、速やかに返品・交換させて頂きます。
・返品・交換をご希望されるお客様は、商品到着から7日以内、商品をご返送いただく前に、必ずメールもしくはお電話にてご連絡ください。

※ご連絡のない返品に関しては基本的に受け付け致しませんので勝手ながらご了承下さい。
販売数量 ・1個から承ります。
・ギフト等で大量にお使いいただける場合は、メール、お電話等にてご確認ください。
引渡し時期 ・ご注文確認後、翌営業日〜5営業日以内に出荷。
・お支払い方法で前払いを選択された場合は、ご入金確認後、翌営業日〜5営業日以内に出荷。
・万が一商品のお届けが遅れる場合には、メール又はお電話、FAXにて、ご連絡させていただきます。
・特にお急ぎのご注文の場合には、出来る限り対応させていただきます。
お支払い方法 ・ゆうちょ振替/銀行振込/代金引換/クレジットカード/後払い.com よりお選びいただけます。
お支払い期限 ・ゆうちょ振替:商品到着から8日以内
・銀行振込:ご注文から1週間以内
・代金引換:商品到着時
・クレジットカード:商品発送完了時
・後払い.com:請求書発行から14日以内
返品期限 ・原則として、お客様都合による返品・交換は、お受けできません。
・商品違い、商品不良の場合には、商品到着後7日以内にご連絡ください。
※ご連絡がない場合は原則お受けできません。
返品送料 ・万が一商品違いや商品不良の場合には、必ず当社にご連絡後、「着払い」にてご返送願います。すぐに送料当社負担にて代替品をお送りするか、またはご返金いたします。
・事情によりお客様都合による返品をお受けする際は、返品送料はご負担願います。
屋号またはサービス名 O-Cha-Cafe 茶空間
電話番号 054-221-1233
公開メールアドレス chakukan@yr.tnc.ne.jp
ホームページアドレス http://chakukan.shop-pro.jp/
お支払い方法
■ ゆうちょ振替(後払い)
*商品に同封する用紙にて8日以内にお振込み下さい。
振込手数料はかかりません(当社負担)
*配送先がご注文者住所と異なる場合には(ギフト等)、ご注文者様宛てに請求書・振替用紙を郵送いたします。
*大変申し訳ありませんが、初めてご注文のお客様、または1回のお買い上げが20,000円以上(税別)の場合には「ゆうちょ振替」をご利用いただくことができません。他のお支払い方法をお選びください。
■ 銀行振込(前払い)
*ご注文から1週間以内にお振込み下さい。
*申し訳ございませんが、振込手数料はお客様でご負担願います。
■ 代金引換(e-コレクトサービス)
*商品到着時のお支払いとなります。
*佐川急便e-コレクトサービスにより現金・クレジットカード・デビットカードがお使いいただけます。
商品価格10,800円(税込)未満の場合、手数料324円(税込)がお客様負担となります。
*一部一括払いのみの取扱いとなるカードがございます。
*申し訳ございませんが、現在沖縄県は、ゆうパックの代金引換(お支払いは現金のみ)となります。 
*詳しくは佐川急便HPをご覧ください。
■ クレジットカード払い
*ご注文時にVISA・MasterCard・Dinersのクレジットカードによる決済がご利用できます。
*お支払回数は1回払いとなります。
*クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社 の決済代行システムを利用しております。ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
*安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
■ 後払い.com(コンビニ・銀行・郵便局での後払い)
後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済
決済手数料216円(税込)はお客様負担となります。
*当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
*銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
*当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
*商品到着と請求書の到着は別になります。
*請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
*支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
*ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
*ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
*お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
*与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
*商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。
*サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
■ Yahoo!ウォレット
*Yahoo!ウォレットで登録したクレジットカードでのお支払いが可能です。
Yahoo!ウォレット アクセプタンスマーク
■ 全額ポイント利用
全額をポイントでお支払いの時に選択してください。
当店では、GMOとくとくポイント、Yahoo!ポイントをご利用いただけます。
配送方法・送料について
■ 佐川急便(一部地域はゆうパック)
【配送業者】佐川急便(沖縄・離島はゆうパックとなります)

【送料】
*お買い上げ金額合計5,400円(税込)未満の場合
   静岡県内/400円
   関東・中部・近畿/500円
   南東北・中国/600円
   北東北・四国・九州/650円
   北海道・沖縄/1000円 

*お買い上げ金額合計5,400円(税込)以上の場合
   すべてのエリアで送料無料
とさせていただきます
■ 佐川急便メール便
※ご注意ください※
◎メール便をご利用いただけるのは、【1】袋入りのお茶300gまで(※ほうじ茶はかさばるためメール便はご利用いただけません)、【2】種なし干し梅2個まで、【3】茶葉手箱シリーズ、【4】笑福来、いずれかのみとなります。

◎メール便は、通常配達日数より2〜3日余分にかかり(※土日をはさんだ場合など、地域によっては1週間ほどかかる場合もございます)、ポスト投函となります。詳しくはこちらをご覧ください→「飛脚メール便」

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〜袋入りのお茶300gまでのご注文〜

【配送業者】佐川急便飛脚メール便(沖縄・離島への配送は定形外郵便となります)

【送料】全国一律210円

【ご注意】
※ご注文がメール便対応の範囲内かどうか、ショップからの返信メールにてご確認ください。ほうじ茶はかさばるためメール便はご利用いただけません。
※熨斗(のし)と包装、および日時指定はご指定いただけません。
※メール便のお支払いは「クレジットカード払い」もしくは「ゆうちょ振替(後払い)」となります。
※メール便がご利用いただけなかった場合、クレジット決済済につきましては取り消し・もしくは金額訂正をさせて頂きます。

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〜種なし干し梅2個までのご注文〜

【配送業者】佐川急便飛脚メール便(誠に申し訳ありませんが沖縄・離島への配送はメール便、定形外郵便共にご利用いただけません。「佐川急便(一部地域はゆうパック)」をご選択ください)

【送料】全国一律210円

【ご注意】
※1カ所への配送が種なし干し梅3個以上の場合、または他に同梱商品がある場合には、メール便はご利用いただけません。「佐川急便(一部地域はゆうパック)」をご選択ください。
※熨斗(のし)と包装、および日時指定はご指定いただけません。
※お支払いは「クレジットカード払い」もしくは「ゆうちょ振替(後払い)」となります。

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〜茶葉手箱シリーズのご注文〜

【配送業者】佐川急便飛脚メール便(沖縄・離島への配送は定形外郵便となります)

【送料】茶葉手箱シリーズはメール便送料無料の商品ですので送料はいただきません。ただしお客様のご都合で「佐川急便(一部地域はゆうパック)」をお選びいただいた場合は、規定の送料がかかります。ご了承ください。

【ご注意】
※熨斗(のし)と包装、および日時指定はご指定いただけません。
※お支払いは「クレジットカード払い」もしくは「ゆうちょ振替(後払い)」となります。
他に同梱の商品がある場合には、「佐川急便(一部地域はゆうパック)」をお選びください。
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〜笑福来(大)・笑福来(小)のご注文〜

【配送業者】佐川急便飛脚メール便(沖縄・離島への配送は定形外郵便となります)

【送料】全国一律210円

【ご注意】
笑福来(小)は4個まで、笑福来(大)は2個まで対応可。
※ご注文がメール便対応の範囲内かどうか、ショップからの返信メールにてご確認ください。
※熨斗(のし)と包装は承ることができます。
※日時指定はご指定いただけません。
※メール便のお支払いは「クレジットカード払い」もしくは「ゆうちょ振替(後払い)」となります。
※メール便がご利用いただけなかった場合、クレジット決済済につきましては取り消し・もしくは金額訂正をさせて頂きます。